服务业模块化组织的柔性生产机制研究

摘要：

　　服务业模块化组织作为一种新型的动态组织模式，通过柔性生产方式有效地满足了顾客的个性化需求。服务业模块化组织的柔性生产的顺利进行，需要舵手企业的整体控制、舵手企业与模块间、模块企业间的有效信息传递与协调。因此，以此为基础，本文设计了服务业模块化组织的柔性生产的战略控制机制、信息传导机制与协调机制，并就三种机制的实现进行了分析。

关键词： 服务业 模块化组织 顾客需求 柔性管理

作者: 孙金香 陶虎 于仁竹

作者单位: 山东经济学院工商管理学院 山东济南 250014 山东经济学院实验管理中心 山东济南 250014

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国高校商务管理研究会第26次年会

会议地点: 兰州

会议语种:中文

页码: 208-215

在线出版日期: 2011-07-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）