构建多元调解体系创建和谐首都军休
本章主要论述了首都军休住房纠纷及信访处理问题。部分军休干部购买的军产房变更商品房及建房质量产生矛盾纠纷，有的部分工休人员提出不合理的要求而造成纠纷。由于这些问题涉及政策性信访过多，政策断档或滞后，导致化解矛盾工作难度很大。为此，为了解决上述问题，提出坚持以群众工作统揽信访工作为切入点，在创新体制机制上谋求新突破，以服务军休为立足点，在解决信访积案上得到新进展，并坚持以构建和谐军休为着力点，坚持以强化能力素质为关键点的基础上，做好军休调解服务。
调解制度 军休服务 创新体制 服务水平
黄春旺
北京市军休办
国内会议
北京市法学会行政法学研究会年会暨“行政调解制度的健全与完善”研讨会
北京
中文
166-174
2011-03-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）