持续深入开展优质护理服务的探索与实践
自2010年1月卫生部倡导实施优质护理服务以来，优质护理服务活动陆续在全国各级医院展开，本文介绍了儿科自2010年5月起至今，在开展优质护理服务活动中巧妙结合临床护理路径的实施及“三好一满意”工程的开展，采取了一系列的措施，使优质护理服务工作取得了良好的成效，指出优质护理服务是一项正在开展且将持续深人开展下去的护理活动，在开展过程中我们不断有机结合有益于提高服务水平和质量的各项新的卫生方针政策和措施，优质护理服务内涵更加充实，医患关系将更为和谐，真正做到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意。
优质护理服务 问卷调查 服务质量 管理模式
刘迎春
四川省人民医院城东病区儿科 610110
国内会议
桂林
中文
422-424
2012-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）