门诊儿科护理绩效管理与护理人员分层使用初探

摘要：

　　门诊儿科的护理工作是一项琐碎、服务性和技术操作性要求很高的工作，门诊是医院的窗口。护理质量的提高是医院健康发展和提高竞争力的关键所在。门诊儿科承担着门诊儿童的所有急夜诊及普通诊的护理工作。本文介绍了护理人员分层使用和护理绩效管理的实施方法，对其实施后的结果进行了分析，指绩效管理体系的建立和实施，既提高了护理质量、工作效率，激发了护理人员工作的积极性，又巩固了病人满意度的基础。

关键词： 门诊儿科 临床护理 绩效管理 护理人员 分层使用

作者: 张越 王蕾 邹伟

作者单位: 吉林大学白求恩第一医院 130021

会议类型: 国内会议

会议名称: 2012全国儿科护理学术交流会议

会议地点: 桂林

会议语种:中文

页码: 712-713

在线出版日期: 2012-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）