护理质量追踪管理的思路与方法

摘要：

　　质量追踪评价是检查者从病人的角度查看医疗服务过程，了解各种制度流程的落实程度，便于深入追查有疑问的环节，提高过程质量预控能力。本文介绍了医院护理部建立护理质量追踪评价机制，创新护理质量追踪方法，对护理质量进行多途径、多视角的有效监控，督导各项核心制度落实，追踪评价各项护理质量效果，对各项护理缺陷追踪落实到人，有效降低护理差错及纠纷的发生，收到良好的效果。

关键词： 临床护理 质量追踪管理 医疗服务 评价指标

作者: 王瑛琳 姜忠强

作者单位: 山东大学齐鲁儿童医院 250022

会议类型: 国内会议

会议名称: 2012全国儿科护理学术交流会议

会议地点: 桂林

会议语种:中文

页码: 910-912

在线出版日期: 2012-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）