护理语言在预防儿科护患纠纷中应用技巧探讨

摘要：

　　为了加强护患沟通，避免护患纠纷发生，提高患儿及家长满意度，本文通过各种医疗场景分析，详细介绍了护理语言在儿科护理工作中的应用技巧。

关键词： 儿科护患纠纷 护理语言 家长满意度 医疗服务

作者: 胡艳萍

作者单位: 湖北医药学院附属十堰市太和医院 442000

会议类型: 国内会议

会议名称: 2011全国儿科护理学术交流会议

会议地点: 长沙

会议语种:中文

页码: 245-248

在线出版日期: 2011-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）