谈旅游业诚信的缺失原因及对策

摘要：

　　旅游诚信缺失，市场环境秩序混乱，已经严重影响我国旅游产业健康发展。本文分析了成目前全国旅游行业诚信缺失的原因，并对构筑诚信旅游体系提出了合理化建议。

关键词： 旅游行业 诚信体系 管理模式 服务质量

作者: 俞惠萍

作者单位: 上海商业学校

会议类型: 国内会议

会议名称: 2009年度职教教改论坛

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 612-614

在线出版日期: 2009-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）