图书馆流通服务

摘要：

　　本文论述了图书馆流通部门的重要作用，并分析了流通服务中常见的问题：图书乱架；已经归还或者没借某书，查询时显示在本人户头；过期预约等。存在的矛盾：馆藏图书、馆内制度与读者需求的矛盾；读者对馆员的期望与馆员实际服务水平的矛盾。

关键词： 图书馆 管理模式 服务水平

作者: 夏淑仙

作者单位: 图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 北京服装学院2009教研论文报告会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 230-231

在线出版日期: 2009-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）