校园网规范运行研究

摘要：

　　规范与流程建设是提升运行管理水平的关键途径。本文研究和分析了校园网运行管理的主要特点和需求，借鉴eTOM和ITIL的管理思想，提出了校园网运行管理规范体系的框架设计；根据该体系建设的规范管理系统，已成为清华大学校园网运行管理的关键支撑系统，该体系为校园网规范管理提供了重要参考。

关键词： 校园网 运行管理 框架设计 管理理念

作者: 姜彩萍 王继龙

作者单位: 清华大学信息网络工程研究中心,北京100084

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国教育和科研计算机网CERNET第十八届学术年会

会议地点: 南宁

会议语种:中文

页码: 228-233

在线出版日期: 2011-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）