中国式减压EAP模式在银行业的探索

摘要：

　　在国内，2001年起开始有IT公司客服部门导入EAP，至今虽已有近十年的时间，EAP对大多数企业来说还是比较抽象、或被等同于心理讲座、心理培训、心理测量、心理咨询等。EAP虽好，却很难被企业认识并按项目采购，EAP本土化究竟遇到怎样的瓶颈？如何突破瓶颈，让企业接受并消费，本文结合中美差异，将EAP在银行业本土化探索实践的思路与初步成果做一剖析与呈现。

关键词： 企业管理 员工援助计划 心理减压模式 工作绩效

作者: 向晴

作者单位: 北京智慧果心理咨询有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届中国心理学家大会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 104-109

在线出版日期: 2010-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）