移动增值业务质量评估模型研究

摘要：

　　移动增值业务质量评估必要性显而易见，通过对移动运营商、用户和监管机构的细致调查，得出了移动增值业务质量评价指标体系，并介绍了基于模糊层次分析法的移动增值业务质量评估模型的构建方法。

关键词： 移动通信 增值业务 质量评估模型 模糊层次分析法

作者: 刘旭峰 李林园

作者单位: 中讯邮电咨询设计院(中国联通研究设计院)

会议类型: 国内会议

会议名称: 2007年中国通信学会“移动增值业务与应用”学术年会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 193-200

在线出版日期: 2007-09-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）