中药服务行业引入ISO9000族标准的探讨

摘要：

　　本文简要介绍了ISO9000族标准2000版的构成、实施的一般效果及标准中几个关键术语，分析了该族标准在医疗服务行业应用的可行性与必要性，提出医疗服务行业特别是中医药服务业应用该族标准建立质量管理体系并使之有效运行需要注意和把握的几个关键问题并提出了初步对策。

关键词： 中药服务行业 ISO9000族标准 质量管理体系

作者: 陈岩

作者单位: 北京友谊医院中药剂科

会议类型: 国内会议

会议名称: 2003年北京地区药学学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 232-234

在线出版日期: 2003-12-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）