会议专题

“优质护理服务示范工程”在精神科的实施效果研究

  实施“优质护理服务示范工程”是加强医院临床护理,改善护理服务质量的重要工作内容。2010年伊始,卫生部确定了72所重点医院,旨在通过定点指导,针对临床护理模式、护理管理方式、激励措施和机制等关键问题,在重点联系医院进行试点,总结经验,完善制度设计,以点带面,予以引导、示范和推广。四川大学华西医院是首批被确定的72所重点医院之一,我院共63个病房,截止2010年12月底,开展优质护理服务的48个病房,占76.19%。其中精神科是较先开展优质护理服务的科室。本研究总结了在精神科实施优质护理服务后的阶段性成效,为深化优质护理提供依据及指导。

护理服务 精神科 工作满意度 质量考核

黄雪花 宋小珍 刘可智

四川大学华西医院心理卫生中心 610041 河北医科大学第一医院精神卫生中心 050031

国内会议

全国精神科护理学术交流会议

兰州

中文

126-130

2011-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)