亲情式沟通在养老机构中的应用

摘要：

　　目的：对128例老年患者进行了不同护理方式的对比观察，以探讨在爱心护理院临床护理中联用亲情式沟通的效果。方法：以来院就诊的128例患者为研究对象，随机分为对照组和观察组。对照组采用常规治疗和护理，观察组在对照组的基础上，联用亲情式沟通程序。出院时对其进行患者满意度的问卷调查。结果：观察组总满意度为95. 59%，明显高于对照组的总满意度64. 71 %，差异有统计学意义。结论：在常规治疗和常规护理的基础上联用亲情试沟通程序效果很好，本研究结果也表明观察组联用亲情试沟通程序不但很满意的患者有21. 86%，高于对照组：而且总满意度也明显高于对照组，差异显著。

关键词： 亲情式沟通 养老机构 临床护理 满意度评价

作者: 程双云

作者单位: 孝感市康复医院老年康复中心 432000

会议类型: 国内会议

会议名称: 第14届全国老年护理学术交流会议

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 115-117

在线出版日期: 2011-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）