实施以人为本病房管理,提高晚期肿瘤患者满意度
目的:以人为本的病房管理对提高晚期肿瘤患者的满意度的作用。方法:选择64例患者作为观察组,61例患者作为对照组。对照组患者按常规病房管理要求进行管理,观察组患者在常规管理的基础上对其实施以人为本的管理模式。出院后比较2组的住院满意度。结果:2组对比,对照组满意度达到57%,观察组满意度达到91%。经统计学处理,P<0.012组之间有显著差异。结论:以人为本的管理,在提高整体护理质量的同时,有效的提高了患者的住院满意度。
人本思想 病房管理 晚期肿瘤患者 满意度评价
祝业琴 孟娜
空军医学航空医学研究所附属医院 100089
国内会议
乌鲁木齐
中文
427-429
2011-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)