流程管理及其在中心供应室管理中的实施

摘要：

　　医院中心供应室是医院整体工作的重要组成部分，服务窗口多杂，物品流程多，如何有效地进行流程管理是供应室管理者面临的课题。医院流程管理的实施原则有聚焦于流程而非功能、采用系统思维、周密准备，终生学习、注重评价、以人为本、持续性改进、注重沟通等原则。对流程管理在供应室的实施措施以及效果进行了阐述。

关键词： 消毒供应室 流程管理 实施原则 医疗服务

作者: 王波 吴岳华 崔燕

作者单位: 新疆维吾尔自治区人民医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中华护理学会第7届消毒供应中心发展论坛

会议地点: 长春

会议语种:中文

页码: 602-604

在线出版日期: 2011-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）