基于内容分析的中国旅游虚拟社区知识挖掘
旅游虚拟社区为其成员提供了一个信息交换的平台,提供并获得社交和情感的支持。发展友谊,并得到快乐。虽然先前的研究已经获得许多丰富的成果,然而中国旅游虚拟社区相关的实证研究却非常缺乏。本研究采用内容分析方法,调查并挖掘了中国国内一家网络旅游公司―芒果网的虚拟社区。论文应用社会资本理论分析了旅游虚拟社区可以产生社会价值,通过内容分析和挖掘,发现旅游虚拟社区中的信息内容大致分为14类,31％以上的信息与旅游直接相关,为社区成员提供各种有价值的旅游信息,研究还对这些旅游信息进行了深入的分析；其次研究还发现五月份的社区帖子数量明显高于其他月份,周二周三的发布的主题贴数量也明显高于其他时间。论文分析了这些现象形成的可能原因。最后本文基于以上的研究结果提出了一些具体建议。
旅游虚拟社区 内容分析法 知识挖掘 社会资本理论
杨雪雁 张晓霓
浙江农林大学,浙江临安 311300 美国北肯塔基大学
国内会议
杭州
中文
618-624
2011-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）