县域突发公共卫生事件大众风险沟通现状研究

摘要：

　　目的：了解我国县域开展突发公共卫生事件大众风险沟通的工作现状及相关因素，为制定县级大众风险沟通策略、计划和指南提供科学依据。方法：采用质化研究方法，在辽宁省海城市和安徽省寿县，深度访谈政府发言人，焦点小组座谈医疗卫生机构和有关行政机构人员，以及普通群众。结果：政府部门的应急预案中涉及风险沟通的内容很少，部门职责不明，协调机制不灵，媒体资源调动不充分。除了大众媒介外，基层百姓更相信政府干部的层层通知。结论：县域突发公共事件应对中初步具备了风险沟通的基本常识与意识，但在预案中缺少有关实质性规定，在实战中缺乏有效协调机制。要应对大的突发事件，亟需系统的风险沟通培训与演练。群众期待多元化的风险沟通渠道，对人际传播的信赖度较高。

关键词： 公共卫生事件 风险管理 应急处理 健康教育

作者: 张巍 张继彬 陈国永 张刚 李杰 钱玲 毛群安

作者单位: 中国健康教育中心(卫生部新闻宣传中心),北京 100011

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届中国健康教育与健康促进大会暨中法健康教育论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 127-131

在线出版日期: 2011-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）