责任包干制护理模式在特需病房健康体检流程管理实践

摘要：

　　文章介绍了特需病房体检工作特点、实施责任护士包干制方法及体会：体检项目、客户多样性；改革了护士排班制度，优化了体检流程，细化服务内容以提高服务质量，加强了心里辅导工作；责任护士包干制激发了护士的工作积极性，提升了服务质量，医患关系更加融洽。

关键词： 责任包干制 护理模式 特需病房 健康体检 流程管理

作者: 刘红 陈丽 辛红

作者单位: 100853 北京,解放军总医院健康医学中心特需一科

会议类型: 国内会议

会议名称: 2011全国健康管理(体检)机构建设与发展大会

会议地点: 天津武清

会议语种:中文

页码: 185-187

在线出版日期: 2011-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）