军队疗养院护士职业倦怠的原因分析及预防对策

摘要：

　　军队疗养院护士由于服务对象的特殊性、护理内容较单一等原因产生了职业倦怠，从而对病患失去爱心和耐心，对工作的控制性和成就感下降，给护理服务质量和患者康复效果造成负面影响。本文通过对护士采取多种支持应对方法，缓解她们生理和心理上的倦怠感，重新点燃她们的工作热情，确保工作质量和服务质量的提升。

关键词： 护士人员 军队疗养院 职业倦怠 心理素质 服务质量

作者: 陆晓芳 常双超

作者单位: 510515，广东，广州军区疗养院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十三次全国行为医学学术会议

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 304

在线出版日期: 2011-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）