应用DEMATEL 建立直销商品体验营销评价体系结构模型
随着消费者行为改变，体验已被当今消费者视为购物决策时最重视的因素之一。为了因应时代趋势，直销人员有必要运用体验营销策略来提升消费者购买意愿。本研究先藉由文献评析与专家问卷，搜集相关文献并归纳出直销商品体验营销评估指标，再应用DEMATEL 方法建立直销商品体验营销系统结构模型。实证研究结果显示，关联体验会影响到各个构面，因此直销从业人员在拟定营销策略时，必须先行考虑该如何运用关联体验。
直销 体验营销 决策评价实验室法 购买意愿 结构模型 消费者行为
管孟忠 谢家祥 陈昌鸿 于达龙
开南大学项目管理研究所桃园县芦竹乡开南路一号 开南大学营销管理学系桃园县芦竹乡开南路一号
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2011-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）