虚拟社会管理的制胜之道
从虚拟社会的定位、虚拟社会与现实社会的关联、虚拟社会的特殊性等方面对虚拟社会管理的本质进行了探讨，指出信息网络社会的崛起让人类进入到“虚拟世界”，尽管虚拟世界和现实世界有很大差异，但其主体都是人，要从主体的意向、主体间交往和社群共同体的文化需求等层面全面理解信息网络和虚拟社会的本质，进而正确认识虚拟社会管理的特殊性。归纳总结了当前虚拟社会管理中存在的主要问题：观念不适应，管理手段较为陈旧；立法滞后，行政措施欠规范；技术准备不足与技术手段滥用并存；行业自律与规制存在较大差距。最后阐述了虚拟社会的管理之道，认为要通过端正管理理念、实施科学监管，改善网络舆论引导方式等，最终实现从“人治”向“法治”转型，保护网络健康自由地发展。
信息社会 虚拟社会 社会管理 互联网 网络舆情 电子政务
李钢
北京邮电大学人文学院 北京 100876
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15-20
2011-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）