会议专题

论烟草营销中的零售客户培训

培训客户,提升客户的素质与能力,在电子、汽车行业中已不再是什么新鲜的事了,而在烟草营销中,培训零售客户却长期被忽视,于是很多原本很容易办好的事情都变得不尽人意,为此,笔者将零售客户培训问题提出来,以供探讨。 《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第九条规定:取得烟草专卖零售许可证,应具备下列条件:(一)有与经营烟草制品零售业务相适应的资金;(二)有固定的经营场所;(三)符合烟草制品零售点合理布局的要求;(四)符合国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。从法律上看,只是对物化的要求,且这四个条件容易达到。而对经营者本身并无要求。因此,符合上述条件的零售客户的个人情况、内在素质是千差万别的,且总体素质较低。

烟草制品 零售业务 客户培训 职业素质

张新荣 傅德潮

防城港市烟草公司

国内会议

中南片2005年烟草学术交流会

南宁

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95-97

2005-06-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)