会议专题

以人为本的良好服务、低成本的快捷效率转变流通模式

在新形式下,如何利用现有的网络构建工商企业的新型关系,实现从传统商业向现代流通的转变?作为一名基层配送中心的干部,我浅谈自已的几点体会。随着社会主义市场经济体制的改善以及与国际的接轨,商业流通市场依靠行政手段的作用将逐惭减弱,最有效也是最可靠的还是经济手段。从市场经济的角度来看,控制市场就是要控制市场的四个要素,即货源、价格、零售户、消费者。而将这四者有机结合起来形成体系的是网络。卷烟销售网络在过去10年特别是最近5年发生了巨大变化,网络建设已经成为构建新型卷烟流通模式与新型工商关系的大平台,有力地支持、保证了行业的改革与稳定。但如何利用网络更方便快捷地反馈消费者信息,从而拉动消费指导生产,努力提高网络运营水平,我认为应从服务和效率两个核心抓起。

烟草工商企业 销售网络 流通模式 市场经济

鄢实华

娄底市冷水江市烟草专卖局

国内会议

中南片2005年烟草学术交流会

南宁

中文

420-420

2005-06-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)