会议专题

创新网建服务维护零售户利益

面对国内市场日益国际化带来的激烈竞争和行业新一轮体制改革步伐的加快,如何深化卷烟营销网络建设是行业当前最具价值的战略性基础工程,而落实“三个满意”则是衡量网络建设工作好与坏、优与劣的唯一标准,也是关系烟草事业兴衰成败的关键所在。行业要做到让零售户满意,关键取决于服务,只要把客户的根本利益放在第一位,不断创新网建服务体系,把优质服务贯穿于网建全过程,用“三个代表”考核评价网建成效,就能与客户同呼吸共命运,真正结成利益同盟。

烟草商业企业 卷烟营销 网络建设 零售户 利益维护

刘建贵

岳阳市烟草专卖局

国内会议

中南片2005年烟草学术交流会

南宁

中文

426-428

2005-06-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)