对完善和改进诚信等级管理模式的思考
近两年来，按照国家局新三年的管理目标，全国各地烟草商业普遍根据各自市场的特点和自身发展的需要,将户籍化管理模式提升为诚信等级(或星级)管理模式。据了解，全国各地推行这种模式的主要构架和考核办法大体差不多。以鄂州市为例：对零售户设为三大类(A、B、C)、五小类(AAA、AA、A、B、C)，A类属诚信守法户，B类为一般守法户，C类为违规违法户；以省产烟为核心，以省产名优烟为龙头，对遵纪守法情况评分,考核零售户诚信度，所有零售户年度设定基本分为100分，发现有销售“假、私、非”卷烟、无证运输和批发卷烟、不亮证经营等违反诚信经营的6种情况分别给予不同程度的扣分，并分别记录在<烟草专卖零售许可证》副本和零售户户籍档案中；划分诚信等级以年分值和销量为依据，对取得A级、AA级和AAA级的诚信零售户授予牌匾，并分别给予年1000元、3000元、5000元的奖励；对60分以下的责令整改，并限制暂停卷烟经营，参加烟草部门组织的学习培训，经考试合格后方可恢复经营。
诚信等级 管理模式 烟草商业企业 零售户 业务培训
刘勇
鄂州市烟草专卖局
国内会议
南宁
中文
567-568
2005-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）