共情--构建和谐护患关系的切入点
共情最早应用于心理咨询与心理治疗领域。后来,有许多护理学者认为:共情是所有护患沟通的精髓,是理解患者的需要、情感和所处的环境或状况,对保证护理实践的有效性来说是基本的要素(Olson,1995年)。在护理实践中,护士与患者问通过积极倾听、表达共情、准确反映3个步骤表达共情,既能缓解患者的心理压力,有利于康复;又有助于护患间建立有效沟通,避免护士的耗竭;还有利于建立信任的护患关系,减少医疗纠纷,从而构建一种和谐的护患关系。
临床护理 共情表达 心理压力 护患关系 和谐社会
周涛
恩施市中心医院 湖北 恩施 445000
国内会议
乌鲁木齐
中文
146-147
2011-06-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)