对政府公共服务评价指标体系研究的反思

摘要：

　　本文在对西方公共服务评价指标体系的主流研究成果总结的基础上，对目前国内具有代表性的几种指标体系进行了简要评析，指出应加强对评价指标体系理论研究框架、指标体系的针对性和区分度、公共服务评价维度及其研究工具选择、评价指标的遴选及其权重等方面的研究，从而使中国公共服务评价指标体系的设计更臻合理完善。

关键词： 公共服务 评价指标体系 质量优位 政府部门

作者: 郭斌 薛冰

作者单位: 西北大学公共管理学院,陕西 西安 710069

会议类型: 国内会议

会议名称: 第三届中国公共服务评价国际研讨会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 177-182

在线出版日期: 2008-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）