基于修正UTAUT模型的手机支付使用影响因素实证研究

摘要：

　　本研究在UTAUT模型的基础上，增加成本和感知风险2个因素，建立结构方程模型，通过问卷调查收集数据，分析影响用户使用手机支付的主要因素。利用SPSS和AMOS在数据分析的基础上对模型进行了修正，结果表明，期望效用、社会影响越高，且成本、感知风险越低，消费者越愿意使用手机支付。基于研究结论，提出了促进手机支付行业发展的建议。

关键词： 手机支付 信息技术 使用模型 结构方程

作者: 彭红霞 徐贤浩 刘伟丹

作者单位: 华中科技大学管理学院,武汉 430074;湖北大学商学院,武汉 430062 华中科技大学管理学院,武汉 430074 湖北大学商学院,武汉 430062

会议类型: 国内会议

会议名称: 第五届中国管理学年会(MAM2010)

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 2054-2060

在线出版日期: 2010-11-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）