基于心理契约的雇员关系资本研究

摘要：

　　组织中大量存在着人际关系异化现象，造成了现代管理中人际关系紧张、管理效率低下等问题，因而管理理论和实践逐步把关系资本作为一种重要的资本形态，作为组织开展经营管理活动可资利用的重要资源。本文以心理契约为基础推衍出基于心理契约的高级阶段心灵契约的关系资本的运作机制，研究发现组织与雇员之间可以依靠心理契约的高级阶段心灵契约形成雇员关系资本，降低交易成本，提高组织内关系绩效。

关键词： 人际关系 关系资本 心理契约 心灵契约

作者: 王勃琳 邢宝学 李占强

作者单位: 南开大学商学院,天津,300071

会议类型: 国内会议

会议名称: 第五届中国管理学年会(MAM2010)

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 2681-2689

在线出版日期: 2010-11-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）