基层卷烟流通企业服务营销刍议

摘要：

基层卷烟流通企业作为整个卷烟商品供应链的一个环节，上承工业企业，下接零售客户和消费者，成为一个集工业企业的分销商、零售客户和消费者的供应商为一体的专业服务商。基层卷烟流通企业这一特殊的性质决定了服务是其立身之本。由交易营销向服务营销转变，努力提升自身的服务水平，这也就必然成为了基层卷烟流通企业打造核心竞争力的关键之所在。

关键词： 基层卷烟流通企业 服务营销 核心竞争力

作者: 四朗彭措 梁辉

作者单位: 甘孜州烟草专卖局

会议类型: 国内会议

会议名称: 四川省烟草学会川东南片区2007年度学术年会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 22-26

在线出版日期: 2007-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）