会议专题

基层卷烟流通企业服务营销刍议

基层卷烟流通企业作为整个卷烟商品供应链的一个环节,上承工业企业,下接零售客户和消费者,成为一个集工业企业的分销商、零售客户和消费者的供应商为一体的专业服务商。基层卷烟流通企业这一特殊的性质决定了服务是其立身之本。由交易营销向服务营销转变,努力提升自身的服务水平,这也就必然成为了基层卷烟流通企业打造核心竞争力的关键之所在。

基层卷烟流通企业 服务营销 核心竞争力

四朗彭措 梁辉

甘孜州烟草专卖局

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四川省烟草学会川东南片区2007年度学术年会

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2007-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)