探索“质量功能展开”策略在采购部门的运用

摘要：

质量功能展开是一种以顾客为导向的质量策略,尚未在组织内的职能部门中运用,本文提出了将质量功能展开策略引入采购部门的管理的想法,从一个新的角度将“质量功能展开”中“质量屋”的各部分与采购部门的管理各环节相结合,为其管理和决策提供了一种有用的工具,从而起到了管理导向的作用。

关键词： 质量功能展开 采购部门 质量屋 关联关系矩阵

作者: 孙晓慧

作者单位: 上海空间电源研究所

会议类型: 国内会议

会议名称: 第二届中国航天质量论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 609-614

在线出版日期: 2008-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）