门诊静脉采血患者医疗纠纷的预防措施
静脉采血是一项侵入性操作,对患者具有一定痛苦,加之患者停留时间短,与操作者交流时间有限,同时患者医学知识欠缺,依从性差,因此容易引发矛盾,发生医疗纠纷。由于门诊采血患者来自全院各科门诊,自身因素各异,大多数与操作者只是一面之交,相互之间缺乏理解,所以医疗纠纷的特点是:技术性纠纷多,服务性纠纷多,管理性纠纷多。工作中通过总结,我提出以下几点预防措施。
静脉采血 医疗纠纷 医患交流
李天颖
航天中心医院
国内会议
北京
中文
370-371
2007-10-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)