护理部主任如何做好护理质量管理

摘要：

质量是医院管理的永恒主题，护理质量是护理管理的核心。护理质量直接关系到病人的生命与健康，关系到医院在社会公众中的形象。随着服务需求的不断变化，医院体制、经营思想、服务方向、服务范围、护理工作模式及工作内容相应也发生了重大变化，护理管理者思考并加强护理质量管理，不断提高服务质量，使病人满意是护理管理中心任务，也是医院工作的主要目标。

关键词： 护理质量管理 医院管理 护理工作模式 护理管理者

作者: 白莉

作者单位: 沈阳七三九医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国航天科工集团公司第一届航天医院管理论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 188-189

在线出版日期: 2007-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）