开展医务人员新闻媒体应对培训的实践与效果
目的：通过开展医院新闻媒体应对的培训，提高医务人员媒体应对技巧，并为今后开展此类培训积累经验。方法：对四川省18家医疗机构的48名医务人员集中培训，并采用问卷法进行调查。结果：学员中56.8％近三年从来没有参加过媒体应对的培训，84.1%认为非常有必要开展此类培训，学员对本次培训的总体满意度较好；在认知态度上，81.8%的人认为处理好与新闻媒体的关系对于医院的发展非常重要，81.8%的人认为新闻媒体的舆论导向在缓解医患关系中的作用非常重要。结论：医院应高度重视与新闻媒体的沟通，大力开展医疗危机管理和媒体应对的培训，尝试建立新闻发言人制度。
医院管理 媒体应对 培训模式 医务人员
袁爽秋 唐尧 王海涛 俞桑丽
中国医学科学院
国内会议
济南
中文
316-320
2010-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）