体检导诊岗位服务规范

摘要：

导诊是客人对医院的第一印象，导诊护士的言行举止，服务态度和工作表现直接影响客人对医院的总体评价。

作者: 关若萍

作者单位: 广州市干部疗养院／广州市第十一人民医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国康复医学会第21届疗养康复学术会议

会议地点: 杭州

会议语种:中文

页码: 181-185

在线出版日期: 2010-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）