基于SaaS的企业问题管理系统设计与实现

摘要：

通过分析SaaS下多租户软件的特点,结合对问题管理领域相关需求的研究,提出基于SaaS的企业问题管理系统设计方案。简述了确定有限自动机的概念,提出了利用自动机控制问题处理流程的思想,并使用XML 技术构造确定有限自动机。

关键词： SaaS模式 有限自动机 企业问题管理 系统设计 XML技术

作者: 许伟 杨正球

作者单位: 北京邮电大学计算机学院,北京 100876

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十五届全国青年通信学术会议

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 1-6

在线出版日期: 2010-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）