试论图书馆危机公关

摘要：

在现代社会,包括图书馆在内的各种组织不可避免地会遭遇到各种危机的侵袭.正确运用危机公关能使组织转危为安,化险为夷,重树形象.文章首先对危机进行了定义,然后界定了图书馆危机的含义,分析了图书馆危机的特征与类型,最后重点阐述了图书馆危机公关的内容及六大策略.

关键词： 图书馆 危机公关 预警机制

作者: 刘善勇

作者单位: 中国核动力研究设计院,四川成都 610041

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国核学会2009年学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 5194-5199

在线出版日期: 2009-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）