浅谈社区门诊的人性化护理

摘要：

随着现代医学的进步和发展，医学模式已经转变为生物、心理、社会医学，体现了人类对医学更为理性和全面的认识。在社区门诊护理工作中，要倡导人文精神、人文关怀、营造人性化的工作环境，实施人性化的管理行为，强调人性化护理。人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。

关键词： 社区门诊 服务质量 人性化护理

作者: 陈春花 董瑞华 贺蓓蓓 王晓琳

作者单位: 上海市闸北区宝山路街道社区卫生服务中心 上海 200071 上海市闸北区芷江西路街道社区卫生服务中心 上海 200071

会议类型: 国内会议

会议名称: 第16届中国医院管理学术年会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 205-206

在线出版日期: 2010-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）