以“大服务”促进“大营销”

摘要：

优质服务是供电企业的生命线,是供电企业拓展市场的通行证,是打造卓越品牌的根本途径。国家电网公司“三集五大”战略目标的提出,为供电服务赋予了新的内涵,如何全员、全方位、多层面构筑“大服务”体系,深入推进市场开拓,促进“大营销”格局的尽快形成,对供电企业提高竞争能力和经营成效,无疑具有着现实而深远的意义。

关键词： 优质服务 市场开拓 经营成效

作者: 李彦芳 姚志敏 杨帆

作者单位: 白银供电公司计划经营部

会议类型: 国内会议

会议名称: 甘肃省电机工程学会2010年学术年会

会议地点: 兰州

会议语种:中文

页码: 870-873

在线出版日期: 2010-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）