创建全国优质护理服务示范工程工作体会

摘要：

开展创建全省医院推行的统一优质护理服务示范工程活动，是医院自我教育、自我改进、自我提高、自我宣传的良好机遇。我院通过开展创建优质护理服务示范工程，引导护理人员认清形式，转变思想观念，深入挖掘护理人员潜能，提供医护满意服务，收到了一定的效果。本文对工作体会进行了介绍。

关键词： 护理服务 示范工程 优质护理 护理人员 服务示范 自我教育

作者: 张惠荣 程茜

作者单位: 华中科技大学附属同济医院耳鼻咽喉科 430030

会议类型: 国内会议

会议名称: 医学发展中护理新理论、新技术研讨会暨创优质护理服务、提升护理质量交流会

会议地点: 深圳

会议语种:中文

页码: 28-30

在线出版日期: 2010-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）