实行运动式分诊提高护理服务质量

摘要：

运动式分诊即：护士经常巡视走动观察就诊和侯诊病人的病情变化，并及时进行处理。运动式分诊的实施充分体现了护理服务“以病人为中心”的理念，对于提高患者满意度，树立良好的医院窗口形象具有积极意义。

关键词： 运动式分诊 患者满意度 护理服务 医院管理

作者: 蒋琼仙

作者单位: 云南省曲靖市第一人民医院门诊部 655000

会议类型: 国内会议

会议名称: 医学发展中护理新理论、新技术研讨会暨创优质护理服务、提升护理质量交流会

会议地点: 深圳

会议语种:中文

页码: 42-43

在线出版日期: 2010-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）