优质护理服务在产科安全护理中的应用
病人从入院到出院均由护士热情接待,由于护理人员主动为病人提供优质的服务意识增强,密切了护患关系,使住院病人满意度逐步提高,优质的护理服务理念是每个护理工作者在职业活动中共同遵守的准则和规范,制约着护理工作的高低优劣,运用护理程序的科学方法,将自己的热心、耐心、细心、精心、关心和责任心为每一位患者铺设一条健康之路。
服务理念 产科 安全护理 病人满意度 护患关系
黄玲风
福建省龙海市第一医院妇产科 363100
国内会议
医学发展中护理新理论、新技术研讨会暨创优质护理服务、提升护理质量交流会
深圳
中文
79-80
2010-12-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)