6σ质量管理体系在临床实验室质量持续改进中的应用
目的:评价6σ质量管理体系在l临床实验室质量持续改进中应用的科学性、可行性,以期不断提高临床实验室分析质量。 方法:选取本实验室22项临床化学项目为考察目标,以2007年数据为改进初始阶段,2008年及2009年为两次改进阶段,根据检验项目的 CV%、BIAS%及总允许误差计算西格玛值,利用DMAIC流程查找缺陷原因、设计改进方案并进行改进前后分析。 结果:经过两年持续改进后,达到6σ的检验项目由40.91%(9/22)提高到68.18%(15/22),总体质量水平(σ值)由5.49σ提高到8.25σ。 结论:6σ质量管理体系有助于发现影响检验质量的潜在因素,能够有效推进临床实验室质量持续改进,提高检验结果的准确性、可靠性。
6σ质量管理体系 临床实验室 质量控制 持续改进
温志国
包头医学院第三附属医院 014030
国内会议
北京
中文
195-198
2010-10-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)