浅谈如何做好金融危机下烟草商业企业客户服务工作

摘要：

国际金融危机愈演愈烈，逐渐影响到我国实体经济，作为烟草商业企业如何面对冲击，笔者结合实际工作中的情况，谈谈如何做好金融危机下烟草商业企业的客户服务工作，提升客户服务质量。

关键词： 金融危机 烟草商业企业 客户服务

作者: 陈懿

作者单位: 南宁市烟草公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 广西烟草学会2008年度学术年会

会议地点: 南宁

会议语种:中文

页码: 258-260

在线出版日期: 2009-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）