试谈对客户经理队伍建设的思考

摘要：

本文从当前企业现状及面临的竞争环境，谈到通过培训提高客户经理胜任力、科学的人性化管理机制、文化机制提高客户经理团队的活力等角度对客户经理建设进行思考与探讨，并提出队伍未来建设的设想。

关键词： 烟草公司 客户经理 胜任力 人性化管理 文化机制

作者: 韦小懿

作者单位: 南宁市烟草公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 广西烟草学会2008年度学术年会

会议地点: 南宁

会议语种:中文

页码: 267-269

在线出版日期: 2009-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）