利用电子地图改进卷烟零售户户籍化管理模式探讨
卷烟零售户户籍化管理作为当前零售户终端管理的重要手段，推进了专卖管理与业务经营数据的共享，极大提高了专卖管理市场的能力，但同时也存在着专卖管理系统和客户关系管理系统(CRM系统)查询繁琐、客户信息化档案管理工作量大、客户信息不直观明了、人力资源重复浪费等诸多问题。本文从基层卷烟零售户管理实际工作出发，利用电子地图的信息技术手段，对卷烟零售户户籍化管理模式进行研究，并以南宁市西乡塘区烟草专卖局建立卷烟零售户电子信息档案为例，探索适合广西烟草的信息户籍化管理之路。
卷烟零售户 户籍化管理 电子地图
曾庆伟
南宁市西乡塘区烟草专卖局
国内会议
南宁
中文
285-288
2009-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）