保险公司员工工作倦怠的成因及其干预对策研究

摘要：

保险公司的员工工作倦怠对他们的生理、心理和行为产生了消极影响。主要表现为情绪衰竭、去入性化以及个人成就感消减等三个方面。工作倦怠一旦普遍发生就将对保险公司乃至保险行业产生较大的危害。因此我们应分析工作倦怠产生的原因，针对不同层面的因素去着手减少工作倦怠的发生，保证保险公司员工工作队伍的士气提升，确保保险行业实现做大做强。

关键词： 保险公司员工 工作倦怠 形成原因 干预对策

作者: 游春

作者单位: 武汉大学经济与管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第四届中国保险教育论坛

会议地点: 杭州

会议语种:中文

页码: 337-341

在线出版日期: 2007-09-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）