树立和落实科学的发展观用组合式服务满足客户的多元化需求

摘要：

本文首先概述了树立和落实科学的发展观在客户服务方面的体现。简要分析了客户的多元化需求，然后从订货方式、配送方式、结算方式三个方面详细论述了如何通过组合式服务具体落实科学发展观、满足客户的多元化需求。

关键词： 烟草企业 客户服务 多元化需求 订货方式 配送方式 结算方式

作者: 吴立豪

作者单位: 徐州烟草分公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 江苏省烟草学会2005年学术年会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 39-43

在线出版日期: 2005-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）