论数字时代图书馆的用户研究和服务创新
本文从数字环境对读者用户的影响及信息用户研究的重要性作为出发点，重点论述了在数字环境下，要根据不同成分读者，提供不同层次的信息资源、数字图书馆服务创新的措施与策略等问题。提出了要最大限度地为党政军重点读者、科研读者、学科带头人提供特别、重点、特色的服务；并要发挥馆藏及网络信息资源的优势，让更多的读者能迅速地在网络上得到他们所需的信息资料，从而提高馆藏信息资源的利用率和社会效益的观点。
数字图书馆 信息用户 服务创新 网络信息资源 馆藏利用率
陈利民
国家图书馆
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无锡
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2010-09-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）